14 年
20 个
2000 家
100000 并发
全国主要城市，如北京、上海、广州、深圳等几十个地区的虚商、实商号码。
400号码申请服务；
400线路接入；
400号码标记服务；
1010号码申请服务；
1010线路接入；
1010号码标记服务；
提供6位、8位的95号码；
95号码标记服务；
开放对话管理引擎自主配置修改机器人话术和知识库
准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣
可按照客户需求，提供多种专业类型录音员，任您选择
基于大数据算法通过多轮回话，并引导话术学习
支持打断
可设置任意通话节点转接，实现秒级转接
通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出
准确识别客户意向，自动标注客户等级
平台已持续为超2000+企业、近10万+座席提供可依赖的呼叫中心系统、通讯平台及服务；分布式、集群部署，运行稳定，不宕机；保障数据传输、存储的安全性；自研的ASR，低成本实现智能化功能；支持自建、云模式、混合云灵活部署方式。
集成方便快速，一周内可完成上线。平台提供软电话对接方式，和业务系统对接实现座席上下班、webcall等CC功能；支持多种方式：1）WebRTC；2）网页+客户端；通过webSocket实现与业务系统交换数据；支持话单推送，录音下载；标准MRCP媒体流对接；
支持动态增加座席，实时生效；支持动态增加座席服务、媒体服务等，做到无缝切换；支持动态增加机器人并发，实时生效；快速实现系统对接所需要的功能接口；及时响应定制化需求，快速实现和上线，全力配合业务的上线时间要求。
强大的监控功能，预防重大故障的发生：1）座席监控；2）系统监控； 3）线路运行监控；4）机器人监控；
提供丰富报表，满足业务所需的各类数据统计；线路灵活调度机制： 1）顺序路由；2）根据被叫路由； 3）根据限呼路由；4）......
丰富的线路资源，高效、科学的线路路由策略和管控措施，让业务更有保障
纯人声交互，无TTS合成音，和真人一样流畅沟通，您的得力好帮手
平台已持续为近千+企业、近5万+座席提供可信赖的呼叫中心系统
自动化批量质检，覆盖率提升至100%，大幅降低人工作业量
P8级数据在线查询，存管成本降低20%以上，响应从数日降秒级
读懂客户心声，改善服务技巧， 提升服务效果
了解市场趋势，挖掘客户需求，辅助销售，提高销售业绩
北京恒天瑞讯科技有限公司，百度金融和京东金融战略合作伙伴，专注深耕呼叫中心行业超13年，已为互联网、银行、保险、互金、运营商、教育等多行业，为超千家客户提供优质服务，期待为贵公司的发展助力。
多年来与三大运营商、Ayava、鼎信通达等国内外知名厂家建立了深厚的合作关系，为客户提供呼叫中心系统、电话机器人、外呼系统、线路资源和线路质检系统一站式服务，帮助企业实现线路接入、呼叫中心建设、营销系统建设，助力客户业绩腾飞。
京东金融、度小满战略合作伙伴 热线 400-900-4018
在电话营销与客户服务领域，电话机器人已成为企业提升效率的得力助手。然而，频繁外呼导致的封号问题，却让不少企业头疼不已。就像行驶在公路上的汽车需要遵守交规，电话机器人也需遵循通信规则，才能避免 “被拦?！薄Ｕ莆湛蒲У姆婪夂挪呗?，能让电话机器人在合规的轨道上高效运行，保障企业业务的正?？?。 一、优化呼叫频次与时段，避开敏感 “雷区” 电话机器人被封号，很大程度上是因为外呼过于频繁或时段不当。就好比在别人休息时间频繁敲门会遭反感，在客户忙碌或休息时段高频外呼，极易引发投诉。企业应根据目标客户群体的作…
深入解析物流企业借助智能语音催收提升应收账款回收率的实战经验，剖析传统催收困境，阐述智能语音催收原理、优势及成功案例，助力物流行业解决资金回收难题。
深度解析智能语音催收技术如何通过 AI 算法实现金融回款周期缩短 40%，降低人力成本 60%，提升催收效率 25%
关键词：智能语音催收，金融科技，回款周期优化，AI 催收技术，智能外呼系统
一、引言：外呼系统线路成本的管理难题 在企业外呼业务中，线路成本如同隐藏的 “资金漏斗”，直接影响运营利润。外呼系统线路的选择与使用不当，可能导致通话质量不稳定、号码接通率低、资费成本高等问题。如何在保证外呼效果的同时控制线路成本？本文结合行业实践，分享四大实用策略，帮助企业精准破解线路成本困局。 二、优选线路类型：像选择交通工具般匹配需求 外呼系统线路如同不同的交通工具，需根据业务场景选择最优方案。对于高频外呼的营销场景，可采用中间号线路（如 AXB 模式），通过虚拟号…
解析教育行业外呼系统线路对接的核心价值，涵盖防封策略、通话质量优化、跨区域部署等场景，提供线路选择与合规管理指南，助力教育机构实现高效客户触达与招生转化。
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